Quelles sont les principales caractéristiques d’une culture d’entreprise qui favorise l’innovation? Et celles qui inhibent l’innovation?

Selon un colloque qui a planché sur le sujet (aux Etats-Unis) les huit facteurs clés sont, dans l’ordre d’importance:

1. La communication interne - Surmonter les réticences.
2. Admettre le droit à l’échec et éliminer la culture du blâme.
3. Permettre à quiconque de remettre en question quoi que ce soit.
4. Le développement d’une attitude positive face au changement - surmonter la peur et la complaisance.
5. Le développement d’une attitude positive pour la gestion des risques.
6. Encourager les personnes à essayer de nouvelles voies même sans approbation explicite.
7. Accueillir les idées venues de l’extérieur - refuser le prétexte du «pas inventé ici».
8. Encourager les idées nouvelles.

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